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2019接近尾聲，2020也即將到來(lái)，對(duì)于在外的游子來(lái)說(shuō)，春節(jié)回家買(mǎi)票也是很重要的。那2020年鐵路春運(yùn)什么時(shí)候開(kāi)始和結(jié)束？購(gòu)票都有哪些途徑？
一、2020年鐵路春運(yùn)什么時(shí)候開(kāi)始和結(jié)束？
國(guó)鐵集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2020年鐵路春運(yùn)自1月10日開(kāi)始，2月18日結(jié)束，共40天，節(jié)前15天，節(jié)后25天。對(duì)此，鐵路部門(mén)安排節(jié)前每日開(kāi)行旅客列車(chē)5275對(duì)，運(yùn)輸能力達(dá)到1010萬(wàn)人；節(jié)后每日開(kāi)行旅客列車(chē)5410對(duì)，運(yùn)輸能力達(dá)到1043萬(wàn)人。
二、2020年鐵路春運(yùn)購(gòu)票都有哪些途徑？
1.撥打電話95105105(外地訂票需加撥出發(fā)地區(qū)號(hào))
雖然目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話訂票的預(yù)售期為開(kāi)車(chē)前30天，但火車(chē)站售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)和自助售票機(jī)的預(yù)售期為開(kāi)車(chē)前28天(延后2天)，預(yù)售期的天數(shù)都包含當(dāng)日。
2.，登錄中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站(www.12306.cn)
中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站和電話購(gòu)票開(kāi)放時(shí)間為早上6點(diǎn)至晚上11點(diǎn)。網(wǎng)購(gòu)車(chē)票如果超30分鐘未支付將自動(dòng)取消，也就是說(shuō)車(chē)票開(kāi)售后30分鐘，未能及時(shí)付款的車(chē)票會(huì)返回系統(tǒng)重新發(fā)售，此時(shí)或許能夠“撿漏”
3.登陸12306手機(jī)APP
12306手機(jī)APP是由鐵道部研發(fā)的一款手機(jī)購(gòu)票業(yè)務(wù)系統(tǒng)，可手機(jī)在線支付。手機(jī)購(gòu)票系統(tǒng)僅支持蘋(píng)果和安卓?jī)蓚�(gè)平臺(tái)，其上線后旅客可免費(fèi)下載和使用。
4.火車(chē)站售票窗口
在鐵路售票窗口購(gòu)票時(shí)，可以使用居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、港澳臺(tái)居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、往來(lái)港澳通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行證、外國(guó)人居留證（含外國(guó)人永久居留證、外國(guó)人永久居留身份證）、外國(guó)人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開(kāi)具的外國(guó)人身份證明、地方公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)開(kāi)具的護(hù)照?qǐng)?bào)失證明、鐵路公安部門(mén)開(kāi)具的乘坐旅客列車(chē)臨時(shí)身份證明等25種，1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。
5.鐵路客票代售點(diǎn)及火車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)
在自動(dòng)售票機(jī)或鐵路客票代售點(diǎn)，請(qǐng)使用居民身份證。購(gòu)票后，請(qǐng)及時(shí)取回車(chē)票和居民身份證。
此外，由于開(kāi)車(chē)前15天退票不會(huì)收取退票費(fèi)，根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)通常是退票高峰期；也有旅客會(huì)因行程變化而在開(kāi)車(chē)前1至2天變更目的地或辦理退票，尤其在晚上10點(diǎn)至11點(diǎn)期間是退票高峰時(shí)段，未搶到票的旅客可選擇在這兩個(gè)時(shí)間段“守株待兔”。
三、退票怎么收費(fèi)？
1.開(kāi)車(chē)前15天
開(kāi)車(chē)前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
2.開(kāi)車(chē)前48小時(shí)～15天期間內(nèi)
改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。
3.辦理車(chē)票改簽或“變更到站”
新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的，退還差額，對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角及以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
改簽或變更到站后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
另外，2020年的春運(yùn)火車(chē)票于12月12日，也就是今天開(kāi)始發(fā)售，需要購(gòu)票的朋友可以開(kāi)始通過(guò)上面幾種途徑進(jìn)行買(mǎi)票了。
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